中部国際空港セントレアさんに旅客、貨物の利用向上についてお伺いをしました。

開港当初、日本で一番乗り継ぎのしやすい空港であったセントレア。

国際線→国際線、国際線→国内線、国内線→国内線のそれぞれを拝見しました。

他の空港とのサービス競争も激化している現状があります。

イスラム教の方々のための礼拝室も設置。

中国の方々に人気の日本家電製品。

出発待合にあったコーヒーショップが、家電の免税ショップに変わっていました。

いくつも買って行かれるそうです。

サービスの面では、

セントレアは、顧客満足度の大変高い空港です。

いろいろな機関が空港ランキングを発表していますが、

クラス別の常に上位で、何度も世界No１、アジアNo１に輝いています。

トロフィーは、出発ロビーのインフォメーションカウンター近くにあります。

空港ご利用の際にはぜひ探してみてください。